インスタとホームページの連携｜役割分担とリンクのつなぎ方
インスタとホームページは、役割を分けてつなぐのがいちばんです。インスタは「日々の雰囲気」を見せる場所。ホームページは「料金・場所・問い合わせ」など、決め手になる情報を置く場所です。この2つをリンクでつなぐと、見た人が迷わず次の一歩に進めます。
インスタとホームページは役割がちがう
インスタは、写真や動画でお店の空気感を伝えるのが得意です。新しいメニュー、今日の作業、スタッフの様子。毎日の投稿で「いい感じのお店だな」と思ってもらえます。
一方で、投稿はどんどん流れていきます。料金表や地図、よくある質問を探そうとしても、見つけにくいのが弱点です。
ホームページは、こうした変わらない大事な情報をまとめて置いておく場所です。
役割分担のめやす
| インスタ | ホームページ | |
|---|---|---|
| 伝えること | 雰囲気、新作、日々の様子 | 料金、場所、営業時間、流れ |
| 強み | 気軽に見てもらえる | 検索で見つかる、情報が整理されている |
| お客様の気持ち | 「いいな」「気になる」 | 「ここに頼もう」「行ってみよう」 |
インスタで「気になる」、ホームページで「決める」。この流れを作るのが目的です。
具体例：業種別の分け方
- カフェや飲食店の場合は、インスタで季節のメニューやお店の様子を見せます。ホームページには、定番メニューと価格、地図、駐車場の有無を置きます。
- 美容室やサロンの場合は、インスタで仕上がりのスタイルを見せます。ホームページには、メニューと料金、予約の方法、はじめての方へのご案内を置きます。
- 工務店や職人さんの場合は、インスタで作業中の様子や完成写真を見せます。ホームページには、施工例のまとめ、対応地域、相談から工事までの流れを置きます。
どの業種でも、「お客様が最後に確かめたいこと」はホームページ、が合言葉です。
よくある勘違い「同じ内容を両方に載せればいい」
インスタの投稿を、そのままホームページにも全部載せる必要はありません。ホームページが投稿だらけになると、かえって料金や場所が探しにくくなります。
ホームページには、何度も見られる情報だけを整理して置く。毎日の話題はインスタに任せる。このすみ分けが、両方を楽に続けるコツです。
うちのホームページにはSNSリンクが入っています
うちの場合は、SNSへのリンクを月額の中に含めています。インスタをすでに頑張っている方なら、ホームページとつなぐだけで、見た人が料金や場所まで確かめられるようになります。
公開後の更新・修正は回数無制限なので、あとからアカウントが増えても足せます。
つなぎ方1：ホームページからインスタへ
ホームページには、インスタへのリンクを置きましょう。置き場所の目安はこちらです。
- ページのいちばん下（フッター）
- 会社案内やお店紹介のページ
- 制作例や作品を紹介するページの近く
「最新の作品はインスタで公開中」のように、見に行く理由を一言そえると押してもらいやすくなります。
つなぎ方2：インスタからホームページへ
インスタのプロフィールには、ウェブサイトのURLを入れる欄があります。ここにホームページのURLを入れておきましょう。
投稿の文章では、「料金や予約はプロフィールのリンクから」と書いておくと親切です。インスタを見て気になった人の行き先を、はっきり示すことが大切です。
操作の細かい手順は、アプリの更新で変わることがあります。最新の手順はインスタの公式案内で確認してください。
投稿の埋め込みは「あるとうれしい」くらいで
ホームページの中に、インスタの投稿を並べて表示する方法もあります。これを「埋め込み」と言います。
一般的には、こんな良い点と注意点があります。
- 良い点：ホームページを更新しなくても、新しい写真が並ぶ
- 注意点：表示が少し重くなることがある。インスタ側の仕様が変わると、表示されなくなることもある
埋め込みは必須ではありません。まずはリンクでしっかりつなぐことを優先しましょう。
つないだあとに見直したいこと
インスタとホームページの情報が食いちがっていると、お客様は混乱します。営業時間や定休日、料金を変えたら、両方を直しましょう。
今日からできること
- インスタのプロフィールに、ホームページのURLが入っているか確かめる
- ホームページの下のほうに、インスタへのリンクがあるか確かめる
- 両方の営業時間・定休日・料金が同じか、見比べる
- 次の投稿の文章に「予約はプロフィールのリンクから」と一言入れる
どれも数分でできることです。まずは1つ目と2つ目で、行き来できる状態を作りましょう。
ほかにも、ホームページのお気に入りの写真をインスタにも載せるなど、写真の雰囲気をそろえると、同じお店だと伝わりやすくなります。スマホでの写真の撮り方はスマホで撮るホームページ用の写真にまとめています。
「そもそもインスタだけでいいのでは？」と迷っている方は、インスタだけでホームページはいらない？も読んでみてください。LINEとの組み合わせはLINE公式アカウントとホームページの連携で紹介しています。
まとめ
- インスタは「雰囲気」、ホームページは「決め手の情報」と役割を分ける
- ホームページには、インスタへのリンクを見に行く理由とセットで置く
- インスタのプロフィールには、ホームページのURLを入れる
- 投稿の埋め込みは必須ではない。まずはリンクでつなぐ
- 営業時間や料金は、両方そろえて更新する
インスタとホームページのつなぎ方で迷ったら、LINEで相談してください。
