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美容室にホームページは必要?|インスタだけで足りない理由と載せる内容

・読了目安 約5分

明るいサロンでスマホを持つ美容師

結論です。美容室・サロンは、Instagramだけでは足りません。インスタとホームページは、役割が違うからです。

インスタは「雰囲気を伝えて、新しい人に見つけてもらう」のが得意。ホームページは「メニュー・料金・アクセス・予約・採用をきちんと伝える」のが得意。どちらか一方では、お客さんが途中で迷子になります。

この記事では、SNS・ポータルサイト・ホームページの役割の違いと、サロンのホームページに何を載せるべきか、写真の撮り方までお話しします。

インスタとホームページは、役割がちがう

まず、インスタが悪いという話ではありません。美容室とインスタの相性はとてもいいです。スタイル写真、店内の雰囲気、スタッフの人柄。これを伝えるのに、インスタ以上のものはなかなかありません。

でも、インスタで見つけたお客さんは、次にこう思います。「で、カットいくら?」「どこにあるの?」「予約はどうするの?」。

このとき、インスタの投稿をさかのぼって料金を探すのは大変です。プロフィール欄にも全部は書けません。ここで「よく分からないから、やめとこう」と離れる人が出ます。

知りたいことインスタホームページ
雰囲気・スタイル得意補助
メニューと料金探しにくい一覧で見せられる
アクセス・営業時間探しにくい固定で載せられる
予約の方法リンク1本導線を複数置ける
スタッフ紹介流れていくいつでも見られる
採用情報書きにくい専用ページを作れる

インスタは「入口」、ホームページは「本拠地」。入口から入った人が、本拠地でちゃんと情報を得て予約する。この流れが作れると、取りこぼしが減ります。

ポータルサイトだけに頼るリスク

予約ポータルサイト(美容室をまとめて検索・予約できるサイト)を使っている方も多いと思います。新規集客には便利です。

ただ、ポータルだけに頼ると、こんなことが起きやすいです。

  • 他店と横並びで比べられる:料金とクーポンで選ばれやすく、あなたの店の「らしさ」は伝わりにくい
  • 書けることに制限がある:決まった枠の中でしか表現できない
  • 掲載の条件が変わると影響を受ける:掲載料や仕組みが変わっても、自分では決められない
  • お客さんが「ポータルのお客さん」になる:次もポータル経由で予約し、クーポンのたびに他店に移りやすい

ポータルをやめる必要はありません。ただ、「自分の店の情報を、自分で管理できる場所」を1つ持っておく。それがホームページです。

美容室のホームページに載せる内容

載せるべきものは、お客さんが予約前に知りたいこと、そのままです。5ページくらいで十分です。

1. トップページ

店の雰囲気が分かる写真を大きく1枚。ひとことで「どんな店か」(例:30代からの大人向け、キッズ歓迎、完全個室など)。そして、予約ボタンをすぐ見える場所に。

2. メニューと料金

カット、カラー、パーマ、トリートメント。それぞれの料金と、だいたいの所要時間。「初回○○円」「指名料あり」なども正直に書きます。料金が明確なだけで、安心して予約されます。

3. スタッフ紹介

顔写真、名前、得意なスタイル、ひとこと。「この人に切ってもらいたい」と思ってもらえれば、指名につながります。インスタのアカウントがあれば、ここからリンクを貼ります。

4. アクセス・営業時間・店内

地図、最寄り駅からの道順、駐車場の有無、営業時間と定休日。店内の写真も複数枚。「初めてでも入りやすそう」と思ってもらうためです。

5. 予約・お問い合わせ

電話、ネット予約、LINE。できれば複数の方法を用意します。「予約はこちら」のボタンは、全ページの目立つところに置くのが基本です。

採用ページ(余裕があれば)

スタッフを募集しているなら、採用ページは強い味方です。給与の目安、休み、練習の時間、店の方針。求人サイトに書ききれないことを、自分の言葉で書けます。応募する人は、必ず店名で検索してホームページを見ます。

写真の撮り方:明るさと「人」

サロンのホームページで、いちばん印象を決めるのは写真です。プロに頼めればベストですが、スマホでも十分なものが撮れます。コツは3つ。

  1. 昼間の自然光で撮る:窓からの光が入る時間帯に。照明だけだと黄色っぽくなります。
  2. 人を入れる:空っぽの店内より、スタッフが施術している様子のほうが安心感が出ます。
  3. 片づけてから撮る:タオル、コード、私物。写り込むと一気に生活感が出ます。

スタイル写真は、インスタで使っているものをそのまま使えます。むしろ、インスタとホームページで写真の雰囲気をそろえると、「同じ店だ」とすぐ分かって安心されます。くわしい撮り方はスマホ写真の記事をどうぞ。

「インスタはやってる、ホームページは面倒」という方へ

正直なところ、インスタを続けている方なら、ホームページの素材はほぼそろっています。写真はある。メニューは決まっている。スタッフもいる。足りないのは「まとめる場所」だけです。

うちの場合は、制作費0円・月額2,980円(税込)・24ヶ月契約の1プランで、5ページ程度の制作とスマホ対応、サーバー代、公開後の更新(回数無制限)まで込みです。料金が変わったら、LINEで送ってもらえば直します。インスタとGoogleマップへのリンクも標準で入れます。

本格的なネット予約システムを組み込む場合は別途見積りになりますが、まずは「予約ボタンから電話・LINE・今使っている予約ページに飛ばす」形で十分動きます。

まとめ

  • インスタは「雰囲気と新規の入口」、ホームページは「料金・アクセス・予約・採用の本拠地」
  • ポータルだけに頼ると、横並び比較・表現の制限・条件変更の影響を受けやすい
  • 載せるのは、メニューと料金・スタッフ・アクセス・予約導線・(できれば)採用
  • 写真は自然光・人を入れる・片づける。インスタと雰囲気をそろえる
  • インスタをやっている店は、素材がほぼそろっている。あとはまとめるだけ

「インスタのフォロワーはいるのに予約につながらない」という相談もよくあります。LINEで気軽に聞いてください。

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